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    主動作為精準服務 營造一流發展環境

    2021-07-29 10:44 點擊數: 來源:淮南日報
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    八公山區數據資源管理局在黨史學習教育中,堅持“學史力行”,緊緊圍繞“我為群眾辦實事”,主動作為,精準服務,為加快該區資源型城市產業轉型、著力營造一流發展環境貢獻力量。

    推動政校企合作,為數字八公山賦能。與淮南聯合大學經管學院共建八公山區數字營銷創新研究院,深入實施“互聯網+”鄉村振興行動計劃,建設八公山區數字展銷平臺,推動八公山區數字經濟發展。聚焦電子商務產業,運用營銷、電商、直播等形式,大力推廣八公山文化和產品,激發數字經濟新動能,積極培養八公山區鄉村振興經營性人才,切實為該區企業發展與鄉村振興提供平臺支撐和人才保障。

    開設未辦成事項服務臺,解決群眾急難愁盼。在志愿服務臺安排專人專門受理企業、群眾因各種原因未能成功受理、審批的“未辦成事項”,并對提交的“辦不成事項”進行匯總分析、追根溯源,形成工單派發給有關部門進行辦理,為企業群眾辦事提供兜底服務。目前未辦成事項服務臺共受理事項10余件,均得到妥善解決。

    著眼日常工作多措并舉,提升政務服務水平。圍繞出生一件事、企業開辦等高頻事項,實行一窗受理,并積極拓展該區其他“一件事一次辦”服務應用場景,進一步推動企業群眾辦事便利性。設置母嬰室、殘疾人綠色通道、無障礙廁所等設施,大廳常備醫藥箱、輪椅,在取號機以及各窗口設置軍人優先和老弱病殘孕優先標志,全面完善大廳服務設施。印發8000余張便民聯系卡,配發至各窗口及各鎮、街道為民服務中心,供辦事群眾免費領取,暢通企業群眾與政務中心的溝通渠道。設置電話彩鈴方便群眾咨詢,將接聽等待中簡單的“嘟嘟嘟”回鈴聲設置成各辦事窗口的咨詢電話,進一步提升政務服務熱線的便捷性。

    通訊員 蔣 杰 記者 何婷婷

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